いつもFundsをご利用いただきありがとうございます。
下記の3つのファンドについて、これらのファンドにご注文いただいたお客様のうち一部の注文が、当社システムにおいて正しく受付けられないという不具合が発生しておりました。
2021年5月21日現在において復旧対応は完了しておりますが、不具合の発生により一部のお客様の注文意向を正しく反映した受注ができていない可能性を払拭することができませんでした。
したがいまして、該当のファンドについて改めてお客様の注文意向を確認させていただくため、再度の申込受付を実施いたします。
対象ファンド及び再受付を予定している日時については下記の通りです。
なお、本日(2021年5月21日)20時〜21時29分にかけて、本対応にかかるメンテナンスを予定しております。
・ビーロットB-Den(ビデン)不動産ファンド#1
(参加企業:株式会社ビーロット)
再受付予定日時:本日(2021年5月21日)21時30分頃
・アイフルローン事業ファンド#2 のうち「先着募集」分
(参加企業:アイフル株式会社)
※抽選募集分については今回の事象の影響を受けていないため、再度の申込受付を実施いたしません。現在当選している方は受注済となっております。
再受付予定日時:2021年5月22日15時
・NFTマーケットプレイス「ユニマ」広告事業ファンド#1
のうち「先着募集」分
(参加企業:株式会社モバイルファクトリー)
※抽選募集分については今回の事象の影響を受けていないため、再度の申込受付を実施いたしません。現在当選している方は受注済となっております。
再受付予定日時:2021年5月22日15時
この度は多くのお客さまに多大なるご迷惑とご心配をおかけしたことを重ねてお詫び申し上げるとともに、お客さまのご不安の解消と今後の再発防止に努めてまいります。
本件に関するご質問・ご意見につきましては、こちらのお客様問い合わせ口よりお願いいたします。
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