ウェルカムレター(住所確認書類)が届きません

最終更新日:2021年2月2日

ウェルカムレター(住所確認書類)を発送したタイミングで、当社からメールにて追跡番号をご連絡しております。

追跡番号をお持ちの方は、こちらの日本郵便のサイトにて所在地を確認できます。

※2021年1月25日~2021年1月28日の間で口座開設が完了した一部のお客様につきましては、システムの不具合によりメールが送付されておりません。郵送状況について確認を希望する方は、大変お手数をおかけいたしますが、こちらのお問い合わせ口よりご連絡ください。ご迷惑をおかけしております。

口座開設申請を行なっていただいた後、5営業日をめどにウェルカムレターを発送いたします。