マイナンバーカードを用いたオンラインで完結するご本人様確認に不具合が発生している事象のお詫び

いつもFundsをご利用いただきありがとうございます。

現在、口座開設のお申込みにおいて、マイナンバーカードを用いたオンラインで完結するご本人様確認に不具合が生じております。 

対象となる環境をご利用のお客様におかれましては、下記の代替方法のいずれかでお申込みいただきますよう、お願いいたします。

対象となるご利用環境

• iOS 16.4

他のお申込み方法

• 運転免許証によるオンラインで完結するご本人様確認 
• ウェルカムレター受取によるご本人様確認 

※ウェルカムレター受取によるご本人様確認の場合、ウェルカムレターのお受取をもって口座開設が完了いたします。なお、お申込み状況によって、審査には最大5営業日のお時間が必要となります。あらかじめご了承ください。 

ご不便をおかけしますが、何とぞご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。