4月29日からのゴールデンウィーク期間中の各種対応について

2022/04/22

ご連絡事項

4月29日からのゴールデンウィーク期間中の各種対応について

いつもFundsをご利用いただき誠にありがとうございます。
2022年4月29日からのゴールデンウィーク期間中の各種対応についてお知らせいたします。

お問い合わせ対応

・休業期間1:2022年4月29日(金)〜2022年5月1日(日)
上記期間中にいただいたお問い合わせは5月2日(火)より順次ご対応いたします

・休業期間2:2022年5月3日(火)〜2022年5月5日(木)
上記期間中にいただいたお問い合わせは5月6日(金)より順次ご対応いたします

休業期間前後は電話・メールともに混み合うことが予想されますため、お問い合わせはお早めにいただくことをおすすめいたします。

入出金の反映

入金

・休業期間1:2022年4月29日(金)〜2022年5月1日(日)

4月28日(木)15:00までの当社への着金につきましては同日16:00までにマイページ上に反映いたします。これ以降5月1日(日)までの入金は5月2日(月)11:00頃に反映いたします。

・休業期間2:2022年5月3日(火)〜2022年5月5日(木)

5月2日(月)15:00までの当社への着金につきましては同日16:00までにマイページ上に反映いたします。これ以降5月5日(木)までの入金は5月6日(金)11:00頃に反映いたします。

出金

・休業期間1:2022年4月29日(金)〜2022年5月1日(日)

4月28日(木)12:00までの出金お手続き分は同日13:00までに振込手続きを行います。これ以降5月1日(日)までの出金お手続き分は5月2日(月)13:00までに振込手続きを行います。

・休業期間2:2022年5月3日(火)〜2022年5月5日(木)

5月2日(月)12:00までの出金お手続き分は同日13:00までに振込手続きを行います。これ以降5月5日(木)までの出金お手続き分は5月6日(金)13:00までに振込手続きを行います。

※ご利用の金融機関・金融機関とお客様とのご契約の内容などにより、入金・出金ともにお振り込み手続きから着金までの所要時間が異なります。

口座開設審査

審査内容に不備がなかった場合、以下のスケジュールとなります。

  • お申し込み後5営業日以内にウェルカムレターを投函

※ウェルカムレターのお受け取り・マイナンバー書類の確認完了をもってFundsへの口座開設完了となります。

各種お手続きの処理が混雑する可能性がございますので、余裕を持ってお問い合わせ・お手続きいただければと思います。