現在の口座開設申請およびお問い合わせの対応状況について

いつもFundsをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2021年12月1日現在、多数の口座開設申請およびお問い合わせをいただいております。順次ご対応させていただいておりますが、一部ホームページでご案内している対応目処よりもお時間をいただく場合がございます。

現状の各対応目安について下記にてご案内しております。

対応目安

口座開設審査

・内容に不備がない場合、口座開設申請日から10営業日以内に開設完了
・内容に不備がある場合、口座開設申請日から10営業日以内にご連絡

お問い合わせ

・お問い合わせ日から通常3営業日以内、最大で1週間以内にご対応

お客様にご迷惑、ご不便をおかけして大変恐れ入りますが、順次対応を進めておりますのでご案内までお時間いただきますようお願い申し上げます。