口座開設について

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その他

入金・出金について

ファンド・ファンド組成企業について

メルペイについて

ファンド予約について

外国における税務の届出等について（FATCA・CRS関連）

二段階認証について

口座開設操作方法について

相続について

外国籍のお客様について

<p>ファンド参加企業は、資金調達の手段はもちろん、それ以外の目的も持ってFundsを利用しています。</p><p>以下に、Funds利用ニーズの代表的なものを記載します。</p><ul><li>資金調達手段として<ul><li>調達できる金額が大きい</li><li>調達スピードが早い</li><li>資金使途に対する制約や手間がなく、柔軟性が高い</li><li>資金調達チャネルの多様化、依存度低減によるリスクヘッジが可能</li></ul></li><li>マーケティング手段として<ul><li>将来の投資家集め（投資用不動産など）</li><li>会社としてのファン作り</li><li>ファンドの投資家に対してポイントや割引チケットを付与するなど行い、自社の商品やサービスの認知向上、利用促進を図る</li></ul></li><li>新規事業手段として<ul><li>クラウドファンディング事業に参入したい</li></ul></li></ul>

ファンド参加企業がFundsに参加する理由は何ですか？

<p style="text-align: left;">このページでは先着方式での画面を利用して投資申込の手順をご紹介しています。<br>抽選方式でも同様の手順で投資申込を行うことができます。</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">・・・</p><h2>1. あらかじめFundsにログインしてください。</h2><p>ログインページはこちら：<a rel="noopener noreferrer" href="https://funds.jp/signin">https://funds.jp/signin</a></p><h2>2. 投資をしたいファンドのページを開いてください。</h2><h2>3. 募集開始時間後、まだ投資申込が満額になっていない場合はファンド詳細ページに申込欄が出現します。</h2><p>募集開始時刻よりも前にファンド詳細ページを開いている場合、<strong>募集開始時刻になりましたら画面の更新（リロード）を行ってください。</strong></p><h3>募集開始前の表示</h3><p style="text-align: center;"><img class="fr-fic fr-dib" style="width: 300px;" src="https://cdn.cosmicjs.com/2aa3b870-021a-11eb-be35-433e751f849e-FAQ01.png"></p><h2>4. 申し込みたい金額を入力し、「申し込む」ボタンを押してください</h2><p>なお、Fundsではお申込み後、金額の修正やキャンセルができません。入力した金額に間違いがないかご確認ください。</p><p style="text-align: center;"><img class="fr-fic fr-dib" style="width: 300px;" src="https://cdn.cosmicjs.com/2ff9fe10-021a-11eb-be35-433e751f849e-FAQ02.png"></p><h2>5. 投資申込画面に移動します。画面の案内に従って取引書面などへの同意をお願いします。</h2><p>3つの同意事項への同意（チェック）が確認できないと、次のステップに進むことができません。すべての同意事項をタップしチェックを入れたら、「申込内容の確認へ」というボタンをタップし、次の画面に進んでください。</p><p style="text-align: center;"><img class="fr-fic fr-dib" style="width: 300px;" src="https://cdn.cosmicjs.com/33ef2d10-021a-11eb-be35-433e751f849e-FAQ03.png"></p><h2>6. 投資申込内容の最終確認画面が表示されます。お間違いがないかご確認のうえ、「投資を申し込む」ボタンをタップしてください。</h2><p style="text-align: center;"><img class="fr-fic fr-dib" style="width: 300px;" src="https://cdn.cosmicjs.com/37a30d50-021a-11eb-be35-433e751f849e-FAQ04.png"></p><h2>7. 投資申込結果が表示されます。</h2><h3><strong>先着方式で投資申込をした場合</strong></h3><p>申し込みの順番次第でお客様のお申し込み金額より少なく投資申込が確定する場合がございます。必ず金額をご確認ください。</p><p><br></p><p id="isPasted"><strong>【入金期限について】</strong></p><p><strong>ご入金は投資申込の後でも構いません。</strong></p><p>投資申込後にご入金をいただく場合は、(A)ファンドの募集終了予定日または(B)投資申込日から2営業日目、いずれか早い方までにご入金が必要となりますのでご注意ください。詳細は<a href="https://funds.jp/faq/detail/deposit-02">こちら</a>をご確認ください。</p><p><br></p><p><strong>入力金額すべて申し込めた場合</strong></p><p style="text-align: center;"><img class="fr-fic fr-dib" style="width: 300px;" src="https://cdn.cosmicjs.com/3bd48200-021a-11eb-be35-433e751f849e-FAQ05.png"></p><p><strong>入力金額よりも少なくなった場合</strong></p><p style="text-align: center;"><img class="fr-fic fr-dib" style="width: 300px;" src="https://cdn.cosmicjs.com/42651c60-021a-11eb-be35-433e751f849e-FAQ06.png"></p><p><strong>応募可能金額が0円となり、申し込めなかった場合</strong></p><p style="text-align: center;"><img class="fr-fic fr-dib" style="width: 300px;" src="https://cdn.cosmicjs.com/4668ca50-021a-11eb-be35-433e751f849e-FAQ07.png"></p><h3><strong>抽選方式で投資申込をした場合</strong></h3><p>画面に記載の抽選実行日まで少々お待ち下さい。</p><p style="text-align: center;">・・・</p><p style="text-align: center;">投資申込の流れについてご不明な点がございましたら、<a rel="noopener noreferrer" href="/contact">お問い合わせページ</a>からお気軽にご連絡ください。</p>

投資申込の手順を教えてください

<p>マイページの「デポジット口座」より「出金申請」を押して金額を指定してください。</p><p>※具体的な入金・出金方法は<a rel="noopener noreferrer" href="https://funds.jp/guide/deposits-withdrawals">こちら</a>。</p><p>通常出金申請をいただいた日の翌営業日までに出金手続きを行います。<br>出金先については、お客様にあらかじめご登録いただいた口座に送金いたします。</p><p>なお、振込手続の完了からお客様の銀行口座への反映までの所要時間は、金融機関のシステムやお客様と金融機関とのご契約など、諸条件により異なります。あらかじめご了承ください。</p><p>ただし、ファンド予約によりマッチングした場合、投資申込の確定または見送りまでの間、一時的に出金申請が制限されます。 マッチング時の一時的な制限に関する詳細はFAQ「<a href="https://funds.jp/faq/detail/fundreservation-05">マッチングが成立した場合、どのような機能に一時的な制限がかかりますか</a>」をご確認ください。</p><p><br></p>

デポジット口座の資金を出金する方法を教えてください

<p>確定申告の計算に際しては、お客様による投資活動によって発生した損益に関する該当期間分の情報が必要となります。<br>Fundsでは「期間損益報告書」にてお客様の損益に関する情報を提供しております。対象期間を指定して発行していただくことが可能ですので下記手順にてお試しください。</p><p><br></p><h3>【期間損益報告書の発行方法】</h3><h4>PC・スマートフォン</h4><p>Fundsにログインします。</p><p><a rel="noopener noreferrer" href="https://funds.jp/mypage">マイページ</a> ＞ <a rel="noopener noreferrer" href="https://funds.jp/mypage/documents">各種書面</a>＞ 期間損益報告書を発行する</p><p>画面の案内に沿って発行の操作を行ってください。</p><p><br></p>

確定申告時に必要な書類は何ですか

<p>Fundsの口座は、以下の条件を全て充たす方に開設して頂けます。</p><ul><li>成年の方</li><li>75歳未満の方（ただし、弊社所定の商品理解度のチェックにおいて、商品理解が投資を行うのに必要な水準にあると認められた場合を除きます）</li><li>日本に居住している方</li><li>反社会的勢力等に該当しない方</li><li>弊社の審査を通過した方（審査基準及び内容はお答えできません）</li></ul><p>口座開設申込時に75歳以上の方については、審査に際してオンライン上で商品理解度をチェックする質問をさせていただき、投資を行うのに必要な水準にあると認められた場合に投資申込が可能となります。</p><p>また、口座開設後に75歳以上となられた方については、その後の投資申込に際して年次で商品理解に関する質問をさせていただきます。年次の質問にお答えいただけないなど、商品理解が投資を行うのに必要な水準にあることが確認できない場合、お客様の新規投資を制限させていただきます。</p>

口座を開設するための条件はありますか

<h2>個人の方</h2><p>匿名組合契約に基づく利益の分配（以下「分配金」）は雑所得に分類され、分配金に対しては源泉徴収が行われているものの、原則として確定申告をする必要があります。<br>一方で、例えばお客様が給与を1か所から受けており、雑所得（分配金を含む）の合計が20万円を超えない場合は所得税の確定申告を行う必要はありません。<br>その他にも確定申告の必要がない場合や確定申告により還付を受けられる場合がございますので、詳細については<a href="https://www.nta.go.jp/index.htm" rel="noopener noreferrer">国税庁Webサイト</a>をご確認頂く他、所轄の税務署や税理士等にご相談ください。</p><h2>法人の方</h2><p>確定した決算に基づき確定申告が必要となります。</p><p>なお、確定申告の際には匿名組合の財産の持分相当額を出資金又は有価証券として計上し、匿名組合契約に基づく利益の分配については分配が確定した期の収益として計上する必要があります。</p><p>税務及び会計処理の詳細については、<a href="https://www.nta.go.jp/index.htm" rel="noopener noreferrer">国税庁Webサイト</a>をご確認頂くほか、所轄の税務署または税理士等にご確認ください。</p>

分配金の確定申告は必要ですか

<h2>ファンズ・レンディング社の概要</h2><p>ファンズ・レンディング社とは、Fundsを運営するファンズ株式会社の100%子会社です。</p><h2>ファンズ・レンディング社の役割</h2><p>ファンズ・レンディング社はFundsで取り扱う一部のファンドのファンド組成企業となります。</p><p>Fundsには2種類の枠組みのファンドがあり、ファンズ・レンディング社はこのうちBの枠組みに利用します。</p><ul><li>A：ファンド組成企業、借り手企業いずれもグループ企業とする</li><li>B：ファンド組成企業をファンズ・レンディング社とする</li></ul><p>Aの枠組みを利用した場合、一部の企業では新しい子会社を設立する必要があり、これは企業にとって負担が大きく時間もかかるものでした。ファンズ・レンディング社とBの枠組みにより、これらの企業にとっての負担を解消し、投資家の皆様にとってもより多くのファンドをご提供したいと考えています。</p>

ファンズ・レンディング社とはなんですか

<p>Funds上で募集が行われる貸付ファンドでは、ファンド組成企業がお客様からの出資金を用いて借り手企業に対して貸付を実行します。</p><p>貸付実行の際、ファンド組成企業は借り手企業に対して貸付金利を設定します。この貸付金利は、ファンド募集時にあらかじめ定められた料率が適用され、ファンドの予定利回りも当該貸付金利の料率をベースにしてファンド募集時に決定されています。</p><p>Fundsにおいて貸付ファンドの商品説明で用いられる「固定利回り」とは、貸付ファンドの予定利回りが募集時にあらかじめ定められていることを意味しております。借り手企業が資金繰りの悪化等により借入金を約束の期日までに弁済をしないなど、当初の分配想定に支障をきたす事象が発生した場合には、予定どおりの利回りを得ることができない可能性があることから、利回りの確約を意味するものでない点にご留意ください。</p><p>なお、当社が実施している審査については<a rel="noopener noreferrer" href="https://funds.jp/faq/detail/fund-03">こちら</a>をご確認ください。</p>

「固定利回り」とはどういう意味ですか

<p>投資家限定ファンドとは、投資申込み条件が設定されたファンドのことをいいます。</p><p>申込み条件は、お住まいの地域、年齢、個人/法人等、マイページ上に表示されている項目を元に設定されます。</p><p>例えば地域活性化の背景から、地元企業が自社をよく理解している近隣にお住まいの投資家を限定にファンド組成を行ったり、逆に全国の投資家に認知してもらうことを目的として、近隣にお住まい以外の投資家を限定としたファンド組成を行うことが考えられます。</p><p>なお、投資家限定ファンドのなかには、当社が設定する条件を満たした投資家のみが詳細ページを閲覧でき、投資申込み可能なファンドもございます。</p><p>ファンドへの投資申込み可否については、下記のよくあるお問い合わせをご確認ください。</p><p><a rel="noopener noreferrer" href="https://funds.jp/faq/detail/investment-39">https://funds.jp/faq/detail/investment-39</a></p>

投資家限定ファンドとは何ですか

<p>ご入金がマイページに反映されるまでは、ご案内メールが届くシステムとなっております。行き違いとなる場合がございますが、その際にはご放念いただきますようお願いいたします。<br><br></p><p id="isPasted">なお、お振込いただいた資金は、平日15:00のタイミングで着金を確認できたものについて下記期限以内にマイページ上に反映いたします。</p><p><br></p><ul><li>平日15:00までに着金確認できたものについては、18:00を期限に反映&nbsp;</li><li>平日15:00を過ぎた場合や土日祝日の場合は、翌営業日13:00を期限に反映</li></ul><p><br></p><p>振込手続の完了から着金までの所要時間は金融機関間の手続に要する時間等により異なります。</p>

入金したのに入金案内メールが届きます

<p id="isPasted">下記をご確認の上、再度ご操作ください。</p><p><br></p><p><strong>■書類撮影時のご留意事項</strong></p><ul><li style="font-size: 16px;">カードを目隠しケースなどから出して撮影をしてください</li><li style="font-size: 16px;">枠内に収まるように撮影をしてください</li><li style="font-size: 16px;">枠内に書類以外のものが写り込まないように撮影をしてください</li><li style="font-size: 16px;">撮影をする際は、手ぶれ、撮影場所の明るさ、光反射などにご注意ください</li><li style="font-size: 16px;">券面の色と同様の色（白など）の上で撮影していないか</li></ul><p>　※黒や紺など濃い色の机に置いていただくのが理想です。</p><p>　　マイナンバーカードをご利用の場合は特に有効です。</p><ul><li style="font-size: 16px;">書類の顔画写真が汚れていないか</li><li style="font-size: 16px;">書類の顔画写真がこすれ等で不鮮明になっていないか</li><li style="font-size: 16px;">書類撮影画像の顔写真の一部が白く光っていないか</li></ul><p>　※直射日光や蛍光灯の光が直接、書類に当たらないように撮影場所を変更してください。</p><ul><li style="font-size: 16px;">無灯状態など暗い室内で撮影していないか</li></ul><p>　※周囲が暗い状態の場合、書類を認識しにくくなりますので、明るい場所に移動してください。</p><p><br></p><p>「Fundsの推奨環境」(<a href="https://funds.jp/faq/detail/service-01">https://funds.jp/faq/detail/service-01</a>)の確認などとあわせてお試しください。</p>

本人確認書類の撮影がうまくいかない

<p>ファンド募集ページ内「運用期間」の項目か、投資したファンドの場合はマイページから該当ファンドの「運用期間」をご確認ください。</p>

投資した資金の運用はいつから開始されますか

<p>法令の定めにより、口座開設の際には以下書類の写しをご用意いただいております。</p><h2>個人の方</h2><h3>1点で済むもの</h3><ul><li>個人番号カード（マイナンバーカード）</li></ul><h3>【A】から1点＋【B】から1点</h3><h4>【A】本人確認書類</h4><ul><li>運転免許証</li><li>パスポート（2020年2月より前に発行されたものでご住所の記載のあるものに限り）</li><li>在留カード</li><li>健康保険証（保険証番号・被保険者記号・被保険者番号・QRコード部分をマスキング必要）</li><li>印鑑登録証明書（発行から6ヶ月以内）</li></ul><h4>【B】マイナンバー確認書類</h4><ul><li>マイナンバーの記載がある住民票の写し（住民票コードの記載がないもの。発行から6ヶ月以内）</li><li>マイナンバー通知カード（書類に記載の氏名と住所が登録内容と一致している場合のみ利用可能）</li></ul><h2>法人の方</h2><ul><li>履歴事項全部証明書（登記簿謄本）（発行から3ヶ月以内）</li></ul>

口座開設にあたって必要な書類を教えてください

<p>Fundsで投資する予定のお金に限り、事前にデポジット口座に入金していただくことができます。</p><p>なお、ファンド予約による投資申込を希望される場合は、予約時に設定いただいた予約設定金額以上の金額を予めデポジット口座へ入金いただく必要があります（デポジット残高が予約設定金額に満たない場合はマッチングの対象となりません）。<br><br></p><p>ただし、3ヶ月に渡り投資意思が確認できない場合は、自動的に返金させて頂きます。当社はFundsへのログインをもって投資意思を確認することとしており、期限が近づいてまいりましたら、事前に当社より投資意思を確認するメール等を送らせて頂きます。</p><p>メルペイ残高を利用して投資を行う場合については、以下のよくある質問をご確認ください。<br><a href="https://funds.jp/faq/detail/merpay-03">https://funds.jp/faq/detail/merpay-03</a></p>

投資申込み前に入金することはできますか

<p>当社が取り扱う貸付ファンドの種類によって、上限金額に違いがあります。</p><h2>決済方法がFundsデポジット口座の場合</h2><ul><li>先着方式での応募の場合：制限はございません。</li><li>抽選方式での応募の場合：1ファンドお一人様100万円までお申込可能です。　　　　　※抽選方式での投資金額の上限は100万円ですので、もし100万円より多く投資をご希望の場合、抽選方式だけではなく先着方式での応募もご検討ください。</li><li>ファンド予約での応募の場合：1ファンドお一人様1億円までお申込可能です。　　　　※ただし、デポジット残高が投資申込金額に満たない場合はマッチングの対象となりません。</li></ul><h2>決済方法がメルペイの場合</h2><ul><li>1ファンドお一人様98万円までお申込可能です。</li></ul>

投資できる金額に制限はありますか？

<p>マッチングが行われると、一時的に以下の機能を制限をさせていただいています。</p><ul><li>出金申請</li><li>先着募集中または抽選募集中の他のファンドへの投資申込の確定（マッチングによる制限中はデポジット残高が投資資金に充当されません）</li></ul><p>制限を解除するためには、マッチングした全てのファンドに対して申込の確定、もしくは見送りを行っていただく必要があります。</p>

マッチングが成立した場合、どのような機能に一時的な制限がかかりますか

<p>各ファンドで抽選方式による投資申込の受付終了後、以下の仕組みにより、システムで自動的に当選者を決定します。</p><ol><li>ファンドに投資申込いただいたお客様全体のリストを作成し、リストからランダムにお客様1名を抽出します。抽出されたお客様はリストから削除されます。</li><li>当選可能金額（抽選方式での募集金額から、その時点までに当選済みのお客様の投資申込金額合計を差し引いた金額）が、抽出されたお客様の投資申込金額を下回っていない場合、抽出されたお客様を当選者として取り扱います。当選可能金額が抽出されたお客様の投資申込金額を下回っている場合、抽出されたお客様を落選者として取り扱います。</li><li>投資申込いただいたすべてのお客様が当選または落選のどちらかに決まるまで、1および2を繰り返します。</li></ol><p>当社が特定のお客様を意図的に当選させることはございません。<br>また抽選はファンドごとに実施し、あるファンドでの抽選結果が、その他のファンドの抽選結果に影響することはございません。</p>

抽選方式では、どのように当選者を決めますか？

<p>匿名組合の利益の分配の際は所得税法・法人税法の規定に従い個人・法人を問わず源泉徴収されます。</p>

分配金に対する源泉徴収は個人・法人ともにされますか

<p>一般社団法人ファンズ保全協会は、<a rel="noopener noreferrer" href="https://funds.jp/faq/detail/fund-17">地位移転スキーム</a>のために設立された当社と協力関係にある専門家により運営される法人です。</p><p>一般社団法人は、株式会社などと異なり資金拠出に支配（議決権）が伴わず、倒産隔離を実現するために一般的に活用されています。</p><p>※倒産隔離とは、その会社の保有・運用資産が他の会社の倒産等の影響を受けないことをいいます。</p>

一般社団法人ファンズ保全協会とは何ですか

<p>入力されたログインID及びパスワードに間違いがないかご確認ください。</p><p>その際、以下の点にご注意ください。</p><ul><li>入力は半角で行われているか</li><li>大文字と小文字を区別し、正しく入力しているか</li><li>PCの設定で、Caps Lockがかかっていないか</li><li>余分な文字やスペースが入っていないか</li></ul>

ログインできません

<p>口座開設に際して手数料は頂いておりません。</p><p>手数料については<a rel="noopener noreferrer" href="/guide/commission">こちらのガイドページ</a>をご確認ください。</p>

口座開設に費用はかかりますか

<p>二段階認証とは、インターネットサービスへのログインに際してアカウントを保護するための仕組みのひとつです。<br><br>IDとパスワードのみを使用した認証においては「IDとパスワードを知っていること」のみでログインが可能となります。従いまして、フィッシングやパスワードの使いまわし等に起因してIDとパスワードを第三者に知らせてしまうと、お客様のアカウントに第三者がログインし、登録情報の変更などを通じて第三者の保有する銀行口座に不正に出金するといった方法で被害が発生するリスクがあります。<br><br>二段階認証を設定しておくことで、万一IDとパスワードを第三者に知られた場合でも、お客様のアカウントに第三者がログインするリスクを軽減することができます。お客様のアカウントのセキュリティを強化するために、二段階認証をご設定いただけますようお願いいたします。<br><br>※二段階認証の設定方法は<a rel="noopener noreferrer" href="https://funds.jp/faq/detail/security-02">こちら</a>をご確認ください</p>

二段階認証とは何ですか？

<p id="isPasted">Fundsで利用できる二段階認証アプリは下記でございます。</p><p>いずれかのアプリでの設定をお願いします。</p><p><br></p><p><strong>■Google Authenticator</strong></p><p>・iOS：<a href="https://apps.apple.com/jp/app/google-authenticator/id388497605">https://apps.apple.com/jp/app/google-authenticator/id388497605</a></p><p>・Android：<a href="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.authenticator2&hl=jp">https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.authenticator2&amp;hl=jp</a></p><p><br></p><p><strong>■Duo Mobile</strong></p><p>・iOS：<a href="https://apps.apple.com/jp/app/duo-mobile/id422663827">https://apps.apple.com/jp/app/duo-mobile/id422663827</a></p><p>・Android：<a href="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.duosecurity.duomobile&hl=jp">https://play.google.com/store/apps/details?id=com.duosecurity.duomobile&amp;hl=jp</a></p><p><br></p>

二段階認証のアプリが分からない

<p id="isPasted">Fundsで利用できる二段階認証アプリは下記でございます。</p><p>いずれかのアプリでの設定をお願いします。</p><p><br></p><p><strong>■Google Authenticator</strong></p><p>・iOS：<a href="https://apps.apple.com/jp/app/google-authenticator/id388497605">https://apps.apple.com/jp/app/google-authenticator/id388497605</a></p><p>・Android：<a href="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.authenticator2&hl=jp">https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.authenticator2&amp;hl=jp</a></p><p><br></p><p><strong>■Duo Mobile</strong></p><p>・iOS：<a href="https://apps.apple.com/jp/app/duo-mobile/id422663827">https://apps.apple.com/jp/app/duo-mobile/id422663827</a></p><p>・Android：<a href="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.duosecurity.duomobile&hl=jp">https://play.google.com/store/apps/details?id=com.duosecurity.duomobile&amp;hl=jp</a></p><p><br></p><h2>手順1: Fundsで二段階認証を設定する</h2><p>Fundsにログイン ＞ アカウント設定 ＞ 二段階認証 ＞二段階認証を設定する ＞ 画面の指示にしたがって設定を行ってください。&nbsp;</p><p><br></p><p>※スマートフォンへ認証用アプリのダウンロードが必要となります。&nbsp;</p><p>※認証用アプリ内でアカウントの入力を求められた場合は、Fundsにご登録いただいているメールアドレスを入力してください。&nbsp;</p><p><br></p><h2>手順2: バックアップコードをダウンロードする</h2><p>スマートフォンの紛失・故障等により二段階認証によるログインができなくなってしまった時にログインするためのコードです。ダウンロードしたファイルは安全な場所に保管してください。</p><p>バックアップコードのダウンロード手順は以下のとおりです。</p><p>Fundsにログイン ＞ アカウント ＞ アカウント設定 ＞ 二段階認証 ＞ バックアップコードを表示する ＞ ダウンロードするボタンをクリック</p>

二段階認証の設定方法を教えてください

<p>二段階認証設定を行ったアプリをご利用いただけない状態になってしまった場合、二段階認証の設定時にダウンロードいただいた「バックアップコード」を入力することでコードひとつあたり一度のログインが可能になります。</p><p>バックアップコードは「funds_backup_code.txt」というファイル名でダウンロードされます。設定をなさったPC等にこちらの名称のファイルが保存されているかどうかをご確認ください。</p><p>上記の方法を用いてもログインできない場合は、下記をご確認ください。</p><h2>バックアップコードでログインを試みてもログインができない場合</h2><p>恐れ入りますがエラーメッセージが表示された画面のキャプチャを添付のうえ、カスタマーサポートまでお問い合わせください。</p><h2>バックアップコードをダウンロードしなかった場合・ファイルを紛失してしまった場合</h2><p>お手数ではございますがその旨を添えて、<a rel="noopener noreferrer" href="https://funds.jp/contact">カスタマーサポート</a>までお問い合わせください。</p>

二段階認証コードを紛失しました

<p id="isPasted">出金申請を行なっていただいた日の翌営業日までに当社による振込手続きを行います。</p><p><br></p><p>ただし、元本の償還や利益の分配が行われた直後など、多数の出金申請が寄せられた場合は、順次振込手続きを行いますので、この限りではございません。</p>

デポジット口座の出金にかかる日数はどれくらいですか

<p>マネーロンダリング対策等の観点から、お客様の名義以外から入金されたお金は、ファンド購入の資金として取り扱うことができません。</p><p>万が一、お客様の名義でない銀行口座から資金を振り込んだ場合や、振込先の口座番号を誤った場合は、直ちに当社までご連絡をいただくとともに、振込先の銀行に組戻し（振込みの取消し）のお手続きをご依頼ください。</p><p>組戻しの手数料と改めて入金する場合の振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。</p><p><br></p><p>入金時の振込依頼人名義はFundsに登録されているお客様ご自身の口座名義でお願いします。　</p><p>異なるお名前からのお振り込みは、お客様からのご入金として扱うことができません。</p><p>お客様の氏名が<strong>東京太郎（トウキョウタロウ）</strong>さんの場合、振込依頼人名義はカタカナで「<strong>ﾄｳｷﾖｳﾀﾛｳ</strong>」となります。</p><p><br></p><p>下記は、よくある誤った入力例となります。</p><p><img class="fr-fic fr-dib" style="width: 594px;" src="https://cdn.cosmicjs.com/33d3ec70-733d-11ee-99ca-6d0376da1d24-2.jpg"></p><p><br></p><p>なお、ご入金はお客様の名義であれば、Fundsにご登録の銀行口座以外からのご入金も可能です。</p><p>【組戻し（振込みの取消し）手続きの手順】</p><ol><li>振込手続をされましたお取引銀行に対し、振込元でご利用された口座名義人より組戻しのご依頼をお願いいたします。</li><li>振込手続をされましたお取引銀行から弊社に対して組戻しに関する連絡がまいります。</li><li>弊社にて振込手続をされましたお取引銀行に承諾の連絡と手続きを行います。</li><li>振込手続をされましたお取引銀行から振込元でご利用された口座名義人に返金に関するご案内がまいります。</li></ol><p><br></p>

デポジット口座へ入金する際、Funds登録の口座名義と異なった振込依頼人名義で振り込みした場合、どうしたらいいですか

<h2>投資する資金の送金先に関する注意点</h2><p>お客様の資金を適切に管理するため、<strong>お客様専用の送金先（バーチャル口座）をご用意しております。</strong>そのため、必ず下記ページに表示される口座にお振込みください。</p><ul><li>入金・出金方法は<a href="https://funds.jp/guide/deposits-withdrawals" rel="noopener noreferrer">こちら</a>。</li></ul><p>※送金先は、当社がお客様から資金預託を受けるために開設したGMOあおぞらネット銀行の預金口座（デポジット口座）となります。</p><p><strong>また、事前のご案内なく、お客様の送金先の口座情報が変わることはありません。</strong>二回目以降のお振込みも、一回目のお振込みと同じ口座番号をご利用ください。</p><p>なお、送金の際は必ず、お客様自身の名義の金融機関口座からお振込みいただくようお願いいたします。 別の名義（入力間違いも含む）の口座からお振込みがあった場合、組戻しを行います。 その際の振込手数料はお客様のご負担となりますので予めご了承ください。</p><h2>送金先の確認方法</h2><h3>振り込み先を確認する手順</h3><h4>1. マイページにログイン後、「デポジット口座」をクリックして、デポジット口座ページへ移動</h4><p><img style="width: 300px;" src="https://s3-us-west-2.amazonaws.com/cosmicjs/2b216b90-8011-11e8-a266-158e980dd797-1530767185243.jpg" class="fr-dib"></p><h4>2. 現在のデポジット口座状況の【入金】欄にある、「振込先を確認する」ボタンをクリック</h4><p><img class="fr-dib" src="https://s3-us-west-2.amazonaws.com/cosmicjs/49addad0-8011-11e8-9d7f-d7dc3284545a-1530767236860.jpg" style="width: 300px;"></p><h4>3. お客様専用の振り込み先が表示されます</h4><p><img style="width: 307px;" class="fr-dib" src="https://imgix.cosmicjs.com/52067690-1117-11ef-9eca-7d347081a9fb-gmo_aozora_virtual_account.png" alt="gmo_aozora_virtual_account.png"><br></p><p><br></p><p><br></p><p>メルペイ残高の入金方法について、以下のよくある質問をご確認ください。 <a href="https://funds.jp/faq/detail/merpay-03"></a> <a href="https://funds.jp/faq/detail/merpay-03"></a><a href="https://funds.jp/faq/detail/merpay-03">https://funds.jp/faq/detail/merpay-03</a></p>

投資する資金の送金先を教えてください

<p>マッチング後、もしご意向にそぐわない場合は、投資申込を確定せずに見送りいただくことも可能です。<br>投資申込を見送る場合は、マイページ＞ファンドタブより、マッチングしたファンドの予約確認画面から申込を見送る操作を実施いただけます。</p>

マッチングしましたがキャンセルする方法を教えてください

<p>新しいファンドが公開されたときです。<br>システムが予約設定の内容とファンドの内容を比較してマッチングを行います。</p>

マッチングはいつ実施されますか

<p>マイページへログイン後、ファンドタブの「ファンド予約」より予約設定を停止していただくことが可能です。</p><p><br></p><p><br></p>

ファンド予約の設定を停止するにはどうしたらよいですか

<p>当社が取り扱うファンドの中には、投資申込み可能なお客様が限定されたファンド（以下、投資家限定ファンド）が存在します。投資家限定ファンドの詳細については<a href="https://funds.jp/faq/detail/fund-20" rel="noopener noreferrer">こちら</a>をご確認ください。<br><br>投資家限定ファンドの投資申込み条件については、各ファンド詳細が記載されたページで確認することができます。</p><h3>ログイン前の表示</h3><p><br></p><p style="text-align: center;"><img src="https://cdn.cosmicjs.com/63cdf5a0-2728-11ec-bc05-c54d649deec6-1.png" style="width: 300px;" class="fr-fic fr-dib"></p><p><br></p><p>また、Fundsにログインしていただくと、以下のようにお客様が対象ファンドの限定条件に該当するかを確認できます。<br><br></p><h3>投資条件を満たしている場合</h3><p><br></p><p style="text-align: center;"><img src="https://cdn.cosmicjs.com/b2637e50-2729-11ec-bc05-c54d649deec6-3.png" style="width: 300px;" class="fr-fic fr-dib"></p><h3>投資条件を満たしていない場合</h3><p><br></p><p style="text-align: center;"><img src="https://cdn.cosmicjs.com/b7856d80-2729-11ec-bc05-c54d649deec6-2.png" style="width: 300px;" class="fr-fic fr-dib"></p><p><br></p><p>※申込み条件については募集期間中に変更される場合がございます。変更条件については各ファンドのファンド詳細ページをご確認ください。</p><p>※限定条件が段階的に緩和される設定のファンドにおいて、緩和前にすでに投資申込みが満額となっている場合、条件緩和後に新たに投資申込み可能になったお客様のお申込みを受け付けることができない可能性があります。</p><p>※投資家限定ファンドのなかには、当社が設定する条件を満たした投資家のみが詳細ページを閲覧でき、投資申込み可能なファンドもございます。</p>

ファンドへの申込み可否はどこで確認できますか

<p id="isPasted">オンラインで完結するご本人様確認をご利用であっても、従来通りのウェルカムレターによる本人確認方法での口座開設に変更していただけます。&nbsp;</p><p>下記手順にて操作をお願いいたします。</p><p><br></p><p><strong>【操作手順】</strong></p><p>●PC</p><p><a href="https://funds.jp/signin">https://funds.jp/signin</a></p><p>アカウント ＞ マイページトップ＞再開する＞いずれもお持ちでない方はこちら<br id="isPasted"><br></p><p><br></p><p>●スマートフォン</p><p><a href="https://funds.jp/signin">https://funds.jp/signin</a></p><p>画面左上の「&equiv;」 ＞ アカウント ＞ マイページトップ＞再開する＞いずれもお持ちでない方はこちら&nbsp;<br id="isPasted"><br></p><p><br></p><p><br></p>

リアルタイム撮影をやめて、従来通りのウェルカムレターによる本人確認方法での口座開設に変更できますか？

<p id="isPasted">Fundsの口座開設のお手続きはオンラインのみで承っております。</p><p><br></p><p>パソコンをお持ちでしたら、当社から発送するウェルカムレターの受取りによる本人確認方法での口座開設をご選択いただくことが可能でございます。</p><p><br></p><p>下記手順にて操作をお願いいたします。</p><p><br></p><p><strong>【操作手順】</strong></p><p>●PC</p><p><a href="https://funds.jp">https://funds.jp</a></p><p>新規会員登録 ＞ お客様情報入力 ＞重要書類同意 ＞ 本人確認書類の選択＞いずれもお持ちでない方はこちら</p><p><br></p><p>●スマートフォン</p><p><a href="https://funds.jp">https://funds.jp</a></p><p>新規会員登録 ＞ お客様情報入力 ＞重要書類同意 ＞ 本人確認書類の選択＞いずれもお持ちでない方はこちら</p><p><br></p>

スマートフォンを持っていなのですが、口座開設の操作方法を教えてください。

<p>口座開設の流れについては、<a rel="noopener noreferrer" href="/guide/open-account">こちらのガイドページ</a>をご確認ください。</p>

口座開設の流れを教えてください

<p>ファンド組成企業に当社の関係会社が含まれていない場合は、当社がお客様から当社の分別管理口座にてお預かりしている預託金は、当社の他の財産とともに破産管財人の管理対象となります。&nbsp;</p><p>その後、破産財団に余剰がある場合に、他の一般債権者と同様に、債権の額に応じて配当が行われます。</p><p>なお、ファンズ・レンディング株式会社が組成するファンドについては別途留意いただく必要があります。詳しくは<span style="color: rgb(0, 0, 0);"><a rel="noopener noreferrer" href="https://funds.jp/faq/detail/fund-13">ファンズ・レンディング社が組成するファンドの留意点を教えてください</a></span>をご確認ください。</p>

Fundsを運営するファンズ株式会社が破産という事態になった場合、どうなりますか

<p>参加企業とは、ファンドの信用リスクに実質的に影響を与える企業です。ただし、以下の例外があります。</p><ul><li><p>ファンズ・マーケティング・スキームにおいては、ファンズ・マーケティング社に対して広告業務を依頼する企業を参加企業とします。ファンズ・マーケティング・スキームについては<a rel="noopener noreferrer" href="https://funds.jp/faq/detail/fund-15">こちら</a>をご確認ください。</p></li><li><p>ノンリコースローンの仕組みを利用するファンドでは、信用リスクに実質的に影響を与える企業ではなく、アセット・マネジメントを行う企業を参加企業とします。ノンリコースローンについては<a rel="noopener noreferrer" href="https://funds.jp/faq/detail/investment-37">こちら</a>をご確認ください。</p></li></ul>

参加企業とはなんですか

<p>抽選にお申し込み後のキャンセルや金額変更、当選後の辞退は一切受け付けておりません。</p><p>当選後、入金が確認できず当選が無効となった場合、今後のサービスのご利用を制限させていただく可能性がございます。予めご了承ください。</p>

抽選に申し込んだ後のキャンセルや当選後の辞退はできますか？

<p><strong>当社が取り扱う貸付ファンドは、お客様都合</strong><strong>でキャンセルすることはできません。</strong></p><p>なお、入金が確認できず投資申込がキャンセル（無効）となった場合、今後のサービスのご利用を制限させていただく可能性がございます。予めご了承ください。</p>

投資をキャンセルする方法を教えてください

<p>当社が取り扱う貸付ファンドの種類によって、入金期限が異なります。</p><h2>決済方法がFundsデポジット口座の場合</h2><h3>先着方式での応募の場合</h3><p>先着方式での応募による入金期限日は、下記2点のうち早いほうの日付を採用しています。</p><ul><li>投資申込み日から2営業日目（申込日を0日目とカウント）</li><li>ファンドの募集終了予定日</li></ul><p>すでに投資申込みが完了している場合、<a rel="noopener noreferrer" href="https://funds.jp/mypage/deposit">マイページ&gt;デポジット口座ページ</a>に入金期限日が記載されるので、そちらをご確認ください。</p><h3>抽選方式での応募の場合</h3><p>当選のお知らせから2営業日目を入金期限日としています。</p><p>抽選に当選した場合、<a href="/mypage/fund/active">マイページ &gt; ファンド一覧ページ</a>に入金期限日が記載されるので、そちらをご確認ください。</p><h2>決済方法がメルペイの場合</h2><p>投資申込時から決済開始まで30分、また決済開始から決済完了まで20分以内に完了していただかなければ、自動的に申込がキャンセルとなってしまいますのでご注意ください。<br><br>投資申込の手順に関しては以下のよくある質問をご確認ください。<br><a href="https://funds.jp/faq/detail/merpay-02">https://funds.jp/faq/detail/merpay-02</a></p>

投資する資金の入金に期限はありますか

<p>Fundsで募集が行われるファンドは、原則として出資金1円から投資を行うことができます。</p><h3>少額投資を行う場合の注意点</h3><p>分配額の算出は1円単位で行われ、1円未満は切捨てによる端数処理が行われます。</p><p>したがって、出資金が少額である場合、分配額が1円未満となり、これが端数処理の結果0円として処理されることがあります。</p>

最低投資金額はいくらですか

<p>募集期間内に最低成立金額に到達しなかった場合や、応募金額を超過した場合等の取扱いは下記のとおりです。</p><h2>1. 最低成立金額に到達しなかった場合</h2><p>Fundsでは、ファンドごとの最低成立金額をファンド募集ページに掲載しています。</p><p>募集期間内に応募金額の合計が最低成立金額に達しなかった場合、そのファンドは不成立となります。</p><p>また、クーリング・オフが行われたことで、応募金額の合計が最低成立金額を下回ることとなった場合も、そのファンドは不成立となります。</p><p>なお、決済方法に応じて返金方法が異なります。</p><h3>決済方法がFundsデポジット口座の場合</h3><p>ファンドが不成立となった場合、投資申込みされた資金はお客様のデポジット口座に返金します。</p><p>なお、ファンドが不成立となった場合、当社がメール通知等の方法でお客様にログインを求めたにもかかわらず、3ヶ月に渡りログインが確認できなかった場合、デポジット口座の資金をお客様の指定口座に送金いたします。</p><h3>決済方法がメルペイの場合</h3><p>ファンドが不成立となった場合、投資申込みされた資金はお客様のメルペイアプリ内のメルペイ残高に返金されます。</p><h2>2. 募集金額を超過する場合</h2><p>応募金額（クーリング・オフ対象となった金額を除きます）の合計が募集金額に達した場合、新たな申込みは無効なものとして取り扱います。投資される場合はお早めにお申込みください。</p><p>なお、決済方法に応じて対応方法が異なります。</p><h3>決済方法がFundsデポジット口座の場合</h3><p>お客様の申込みが無効とされた場合、当社がメール通知等の方法でお客様にログインを求めたにもかかわらず、3ヶ月に渡りログインが確認できなかった場合、デポジット口座の資金をお客様の指定口座に送金いたします。</p><h3>決済方法がメルペイの場合</h3><p>お客様の申込みが無効とされた場合、投資申込みされた資金はお客様のメルペイアプリ内のメルペイ残高に返金されます。</p><p><br></p>

目標金額に達しなかった場合や、超過した場合の扱いについて教えてください。

<p>出資対象事業で利益が発生した場合、出資比率に応じてお客様に分配が行われますが、延滞や貸し倒れ等により損失が発生した場合も同様に、出資比率に応じてお客様に損失を負担して頂きます。</p><p>なお、お客様の損失負担は出資金の額が限度となるため、<strong>追加で送金をお願いすることはありません。</strong></p>

延滞や貸し倒れが発生した場合には、誰が損失を負担することになりますか

<p>源泉徴収制度は、課税対象となる所得の支払者が所得者への支払額から税金に相当する額を差し引いて所得者の代わりに国に納付する仕組みです。<br><br>匿名組合契約に基づく利益の分配に対する課税には源泉徴収制度が適用されます。従って、ファンドの組成企業（ファンドの営業者）は所得税（個人）もしくは法人税（法人）に相当する額をあらかじめお客様への支払額から控除し、お客様に代わって納税いたします。</p>

源泉徴収税（源泉徴収制度）とは何ですか

<p><span data-sheets-value='{"1":2,"2":"万が一、サプライヤー（ファンドの営業者）について破産等の倒産手続開始の申立てが行われた場合には、お客様が出資した元本が返ってこないリスクがあります。\n\n具体的には、サプライヤーについて倒産手続開始が申し立てられた場合、匿名組合は終了し、清算手続が開始されます。その際、お客様から受け入れた出資金を用いて行う営業に関しサプライヤーが取得した財産が清算の対象となり、この清算対象財産を換金のうえ、お客様の出資比率に応じて分配が行われます。\n\nただし、清算対象財産の限りで分配が行われるため、出資された元本は保証されません。"}' data-sheets-userformat='{"2":9091,"3":[null,0],"4":[null,2,16773836],"10":0,"11":4,"12":0,"16":10}'>万が一、ファンド組成企業に破産等の倒産手続開始の申立てが行われた場合、お客様の出資した元本に影響が及ぶ可能性があります。</span></p><p><span data-sheets-value='{"1":2,"2":"万が一、サプライヤー（ファンドの営業者）について破産等の倒産手続開始の申立てが行われた場合には、お客様が出資した元本が返ってこないリスクがあります。\n\n具体的には、サプライヤーについて倒産手続開始が申し立てられた場合、匿名組合は終了し、清算手続が開始されます。その際、お客様から受け入れた出資金を用いて行う営業に関しサプライヤーが取得した財産が清算の対象となり、この清算対象財産を換金のうえ、お客様の出資比率に応じて分配が行われます。\n\nただし、清算対象財産の限りで分配が行われるため、出資された元本は保証されません。"}' data-sheets-userformat='{"2":9091,"3":[null,0],"4":[null,2,16773836],"10":0,"11":4,"12":0,"16":10}'>ファンド組成企業の財産のうち精算の対象となるのは、</span><span data-sheets-value='{"1":2,"2":"万が一、サプライヤー（ファンドの営業者）について破産等の倒産手続開始の申立てが行われた場合には、お客様が出資した元本が返ってこないリスクがあります。\n\n具体的には、サプライヤーについて倒産手続開始が申し立てられた場合、匿名組合は終了し、清算手続が開始されます。その際、お客様から受け入れた出資金を用いて行う営業に関しサプライヤーが取得した財産が清算の対象となり、この清算対象財産を換金のうえ、お客様の出資比率に応じて分配が行われます。\n\nただし、清算対象財産の限りで分配が行われるため、出資された元本は保証されません。"}' data-sheets-userformat='{"2":9091,"3":[null,0],"4":[null,2,16773836],"10":0,"11":4,"12":0,"16":10}'>お客様から受け入れた出資金で行った営業により取得した財産です。この清算対象財産を換金のうえ、お客様の出資比率に応じて分配を行います。</span></p><p><span data-sheets-value='{"1":2,"2":"万が一、サプライヤー（ファンドの営業者）について破産等の倒産手続開始の申立てが行われた場合には、お客様が出資した元本が返ってこないリスクがあります。\n\n具体的には、サプライヤーについて倒産手続開始が申し立てられた場合、匿名組合は終了し、清算手続が開始されます。その際、お客様から受け入れた出資金を用いて行う営業に関しサプライヤーが取得した財産が清算の対象となり、この清算対象財産を換金のうえ、お客様の出資比率に応じて分配が行われます。\n\nただし、清算対象財産の限りで分配が行われるため、出資された元本は保証されません。"}' data-sheets-userformat='{"2":9091,"3":[null,0],"4":[null,2,16773836],"10":0,"11":4,"12":0,"16":10}'>ただし、清算対象財産の限りで分配が行われるため、出資された元本は保証されません。</span></p>

ファンド組成企業がデフォルトするとどうなるのですか？

<p>ファンド報告書とは一般社団法人 第二種金融商品取引業協会の規則に基づき、ファンド組成企業が発行する書類です。</p><p>お客様が投資したファンドの出資対象事業の概況、対象期間の分配金額、ファンドの財務状況などをまとめてご報告するものですので、ご確認いただけますようお願いいたします。</p><h2>ファンド報告書発行の目的</h2><p>投資家の皆様にファンドの会計や運用状況について開示を行うことを目的としております。また、取扱者である当社がファンド運用開始後のモニタリングを行うにあたり重要な材料となります。</p><h2>ファンド報告書をお客様に交付するまでの流れ</h2><p><strong>1. ファンド組成企業が作成・当社に交付</strong></p><p>まずファンド組成企業がファンド報告書を作成し、二種業者である当社に交付します。</p><p><strong>2. 当社が内容を確認</strong></p><p>当社は交付を受けたファンド報告書を確認（モニタリング）します。</p><p>このモニタリングの際、万が一不正の疑いがあると認められる場合は速やかに調査を行い、お客様にもその旨をご連絡いたします。</p><p><strong>3. ファンド組成企業に代わり、当社がお客様に同書面をマイページ・メールを通じて交付いたします。</strong></p><h2>ファンド報告書の発行タイミング</h2><p>当社が取り扱う「貸付ファンド」のファンド報告書については、一般社団法人 第二種金融商品取引業協会の規則では「各決算期（最低1年に1回）に作成する」と定められています。</p><p>これを踏まえ、Fundsでのファンド報告書をお客様に交付するタイミングは以下のとおりです。</p><ul><li>運用期間が12ヶ月以下のファンド：ファンドの運用が終了後、2ヶ月以内にお客様にファンド報告書を交付いたします。</li><li>運用期間が13ヶ月以上のファンド：ファンドの運用開始から12ヶ月経過後、2ヶ月以内にお客様にファンド報告書を交付いたします。</li></ul><h2>関連参考資料</h2><ul><li>「<a rel="noopener noreferrer" href="https://www.t2fifa.or.jp/teikan/pdf/j-kisei/j-kisei02-2-201709.pdf">事業型ファンドの私募の取扱い等に関する規則</a>」（一般社団法人 第二種金融商品取引業協会）</li><li>「<a rel="noopener noreferrer" href="https://www.t2fifa.or.jp/teikan/pdf/j-kisei/j-kisei02-2-201709-2.pdf">事業型ファンドの私募の取扱い等に関する規則（別表）</a>」（一般社団法人 第二種金融商品取引業協会）</li></ul>

ファンド報告書とは何ですか？

<p>地位移転スキームとは、Fundsで取り扱うファンドを組成するファンド組成企業が、一定の条件のもとで、契約上の地位（匿名組合契約に基づく営業者の地位および金銭消費貸借契約に基づく貸し手の地位）をファンズ・オペレーション社に移転することを予定したスキームをいいます。なお、ファンズ・オペレーション社については<a rel="noopener noreferrer" href="https://funds.jp/faq/detail/fund-18">こちら</a>をご覧ください。<br><br>Fundsには2種類の枠組みのファンドがあります（詳しくは<a rel="noopener noreferrer" href="https://funds.jp/faq/detail/fund-12">こちら</a>）。</p><ul><li>A：ファンド組成企業、借り手企業いずれもグループ企業とする</li><li>B：ファンド組成企業をファンズ・レンディング社とする</li></ul><p>このうち、Bの枠組みを利用したファンドの場合、「一定の条件」は原則としてファンズ・レンディング社による貸付実行となります。Aの枠組みを利用したファンドの場合、通常は、借り手企業から約定期日に弁済が行われない状態が継続するなどの事情が生じることが「一定の条件」となります。</p><p>ただし、「一定の条件」の詳細は、必ず地位移転スキームが導入された各ファンドの「重要事項説明書」「匿名組合契約約款」にてご確認ください。</p><p>地位移転スキームを導入する目的は、借り手企業に対する実効的な債権回収を可能にすること（Aの枠組みを利用したファンドの場合）、Fundsを運営する当社および当社グループが万が一倒産した場合に運用中のファンドがデフォルトに陥る事態を回避すること（Bの枠組みを利用したファンドの場合）にあります。これらの目的を達成する上では、ファンズ・オペレーション社が当社グループから倒産隔離されていることが重要になります。</p><p>※倒産隔離とは、その会社の保有・運用資産が他の会社の倒産等の影響を受けないことをいいます。</p><p>ファンズ・オペレーション社は<a rel="noopener noreferrer" href="https://funds.jp/faq/detail/fund-19">一般社団法人ファンズ保全協会</a>の子会社として設立されており、当社グループから倒産隔離されています。また、一般社団法人は株式会社などと異なり資金拠出に支配（議決権）が伴わないことから、倒産隔離を実現するために一般的に活用されています。</p>

地位移転スキームとは何ですか

<p>投資に際して手数料は頂いておりません。</p><p>ただし、ご利用の金融機関からFundsのデポジット口座に出資金を振り込む際の振込手数料が発生する場合があります。振込手数料はご利用の金融機関にお問合せください。</p><p>手数料の詳細については<a rel="noopener noreferrer" href="/guide/commission">こちらの記事</a>をご確認ください。</p>

投資に際して手数料などはかかりますか

<p>先着方式では募集枠に対して先着順で応募を受け付けるのに対し、抽選方式では募集枠に対してシステムで自動的に当選者を決定します。</p><p>また、ファンド予約では、予め投資したいファンドの条件と申込金額の予約設定をしていただくことで、条件に合うファンドとマッチングを行い、マッチングしたファンドに優先的に投資申込を行っていただくことができます。</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><img class="fr-fic fr-dib" style="width: 594px;" src="https://cdn.cosmicjs.com/f6c70a70-76e2-11ee-934c-7966e6601b5e-.jpg"></p>

先着方式、抽選方式、ファンド予約の違いはなんですか？

<p>Fundsの口座開設は成年の方を対象としているため、お子様が未成年の場合は口座開設ができません。</p><p>また、お子様が成年の場合、お子様ご本人にて口座開設申請をお願いします（代理人名義での口座開設はできません）。</p><p>なお、口座開設の条件は<a href="/faq/detail/openaccount-03">こちらのよくある質問</a>をご確認ください。</p>

息子や娘の名義での口座開設はできますか

外国PEPsとは何ですか？

<p>当社では、ファンド組成企業、借り手企業、ファンド、それぞれについてファンド組成企業等から入手した資料の調査等をすることにより審査を行っています。</p><h2>ファンド組成企業の審査</h2><p>ファンド組成企業の審査で確認しているのは主に以下の点です。</p><ul><li>実在性</li><li>財務状況の健全性</li><li>必要な許認可の取得状況</li><li>投資対象として信任に値するか</li></ul><h2>借り手企業の審査</h2><p>借り手企業の審査で確認しているのは主に以下の点です。（ファンド組成企業と同一の審査項目）</p><ul><li>実在性</li><li>財務状況の健全性</li><li>必要な許認可の取得状況</li><li>投資対象として信任に値するか</li></ul><h2>ファンドの審査</h2><p>ファンドの審査で確認しているのは主に以下の点です。</p><ul><li>出資対象事業の事業計画</li><li>出資対象事業の法令適合性</li><li>分別管理の実施状況</li><li>募集予定額の合理性</li><li>上記などの項目を鑑みて、投資対象として適切であるかという観点から総合的に判断</li></ul><p>出資対象事業の事業計画を評価する際は、例えば事業計画上の貸出金利から貸倒率を控除してもなお投資家利回りを確保できる想定となっているかを検証するなど、事業の収益性を確認しています。</p><p>ファンド組成企業・借り手企業の審査は、ファンド組成企業の事業年度が切り替わった場合に再審査にかけることとしており、対象事業年度におけるFunds利用枠を都度設定します。</p><p><strong>なお、個別案件の最終投資判断については、開示情報をご検討のうえ、お客様ご自身の責任において行なっていただきますようお願いいたします。</strong></p>

どのような審査を行っているのか教えてください

<p>出資対象事業の進捗次第で、元本の全部又は一部が予定より早く償還される場合があります。</p><p>この場合、早期償還による運用期間の短縮に伴い、出資対象事業から生じる利益が減少し、結果として、お客様への配当額が減少する可能性があります。</p>

予定より早く元本が償還されることはありますか

<p>以下の点をご確認ください。それでも解決しない場合は、<a href="/contact">こちら</a>からお問合せください。</p><ul><li>ご登録のメールアドレスに間違いがないか、再度ご確認ください。</li><li>当社からのメールが迷惑メールとして振り分けられていないか、迷惑メールフォルダやゴミ箱等をご確認ください。</li><li>受信拒否設定により、当社からのメールが受信されていない可能性があります。当社からメールをお送りするアドレスは以下の通りです。これらが受信可能な設定になっているかご確認ください。<ul><li>notification@funds.jp</li><li>support@funds.jp</li><li>auto-reply@funds.jp</li></ul></li></ul>

メールアドレスを登録しましたが、確認メールが送られてきません

<p>法人を代表して口座を管理される方が、新規会員登録ののち、口座開設ページにて法人を選択してください。</p><p>なお、当サイトから口座開設できるのは、<strong>株式会社（未上場）、合同会社、合資会社、合名会社、有限会社、一般社団法人、一般財団法人、医療法人のみ</strong>となります。<br>これらに当てはまらない法人様は<a href="https://funds.jp/contact">お問い合わせフォーム</a>よりご連絡ください。</p><p>※口座開設にあたっては当社所定の審査がございます。</p><p>※決済方法がメルペイであるファンドについては、法人のお客様は投資できません。</p><p>※法人名義の口座開設については、オンラインで完結するご本人様確認が利用できません。</p>

法人名義で口座開設をすることはできますか

<p>分配された資金で、今後の投資のために一時的に当社がお預かりしている残高は<a href="/mypage/deposit" rel="noopener noreferrer" target="_blank">マイページ内のデポジット口座ページ</a>でご確認いただけます（ご利用にはログイン・口座開設が必要です）。</p><p><strong>デポジット口座に残高がある状態で投資申込みをすると、銀行から振り込む手間をかけずに残高から投資できます。</strong></p>

分配された資金をそのまま別のファンドに投資したいです

<p>当社は、犯罪収益移転防止法に従い、法人のお客様の実質的支配者を確認させていただくこととしております。</p><p>実質的支配者とは、法人のお客様の事業活動に支配的な影響力を有すると認められる個人の方（※）のことをいいます。</p><p>お客様が資本多数決法人（株式会社、有限会社等）であるか、資本多数決法人以外の法人（合同会社、一般社団法人等）であるかの別に応じて、以下の方を実質的支配者として申告して頂く必要があります。</p><h2>株式会社、有限会社など、法人形態が資本多数決法人である場合</h2><p>50％超の議決権を直接又は間接に保有する個人の方がいる場合は、その方で確定します。該当する方がいない場合は、以下に該当する方となります。</p><ol><li>25％超の議決権を直接又は間接に保有している個人の方がいる場合は、当該個人の方</li><li>上記1.に該当する方がいない場合で、 出資・融資・取引その他の関係を通じて法人の事業活動に支配的な影響力を有すると認められる個人の方がいるときは、当該個人の方</li><li>上記1.2.のいずれかに該当する方がいない場合は、法人を代表し業務を執行する個人の方</li></ol><h2>合名会社、合資会社、合同会社、一般社団・財団法人など、法人形態が資本多数決法人以外の法人である場合</h2><p>法人の収益総額の50％超の配当・分配を受ける権利を有する個人の方がいる場合は、その方で確定します。該当する方がいない場合は、以下に該当する方となります。</p><ol><li>法人の収益総額の25%超の配当・分配を受ける権利を有する個人の方又は出資・融資・取引その他の関係を通じて法人の事業活動に支配的な影響力を有すると認められる個人の方がいる場合は、当該個人の方</li><li>上記1.のいずれかに該当する方がいない場合は、法人を代表し業務を遂行する個人の方</li></ol><p>※ 実質的支配者は個人（自然人）となりますが、国、地方公共団体、上場企業とその子会社は個人とみなします。</p>

実質的支配者の定義について

<p>Fundsをご利用いただく上で手数料はかかりません。</p><h3>会員登録</h3><p>無料</p><h3>口座開設・維持</h3><p>無料</p><h3>投資</h3><p>無料</p><h3>デポジット口座への入金</h3><p>Fundsの手数料はかかりませんが、ご利用の金融機関からデポジット口座への振込手数料はご負担ください。（振込手数料はご利用の金融機関にお問合せください）</p><h3>デポジット口座からの出金</h3><p>無料</p>

Fundsを利用するのに手数料はかかりますか？

<p>原則として、同一名義で複数の口座を開設して頂くことはできません。</p>

同一名義で複数の口座を開設することはできますか

<p>はい。法令等の定めにより、法人番号の提示が必要です。</p><p><strong>法人番号は履歴事項全部証明書（登記簿謄本）により確認</strong>させていただきます。</p>

法人名義で口座開設を行う場合、法人番号の提示は必要ですか

デポジット口座の資金を出金する場合、手数料はかかりますか

<section><p>Fundsをご利用頂く上での推奨環境は以下となります。</p><h2>PC版</h2><h3>[OS]</h3><ul><li>Windows 8.1 以降</li><li>macOS Mojave 10.14以降</li></ul><h3>[ブラウザ]</h3><ul><li>Google Chrome 最新版</li><li>Microsoft Edge 最新版</li><li>Safari　最新版</li></ul><p>&nbsp;</p><h2>スマートフォン版</h2><h3>[OS]</h3><ul><li>iOS 最新版</li><li>Android 8.0以降</li></ul><h3>[ブラウザ]</h3><ul><li>各OSで標準搭載されているブラウザ</li><li>Google Chrome</li></ul><p><br></p><p>※オンラインで完結するご本人様確認を行う場合の推奨環境は、OSとブラウザ両方の条件を含んだ以下となります。（スマートフォンアプリ内のブラウザからのご利用については推奨しておりません。）</p><ul><li>Android: Chrome</li><li>iPhone: Safari</li></ul><p><br>※上記環境以外の、「MacIE」「フルブラウザ」 「Windows Phone」「BlackBerry」などはサポート対象外となっております。</p></section><footer><br></footer>

Fundsを利用するにあたっての推奨環境を教えてください

<p>ファンドを組成する企業とは、Funds上で募集が行われるファンドを提供する会社をいいます。<br>Funds上のファンドは匿名組合契約に基づき組成されるため、ファンド組成企業はお客様と匿名組合契約を締結する相手方となります。</p>

ファンド組成企業とはなんですか

<p>分配の日程はファンドごとに異なります。</p><p data-empty="true">各ファンドの重要事項説明書、匿名組合契約約款の分配スケジュールにてご確認ください。</p><ul><li data-empty="true">&nbsp;<strong>PC・スマートフォン</strong><a href="https://funds.jp/signin"></a><a href="https://funds.jp/signin"></a><br><a href="https://funds.jp/signin"></a><a href="https://funds.jp/signin">https://funds.jp/signin</a><br>マイページ ＞ ファンド ＞ 該当のファンド名 ＞ 法定帳簿・書類 ＞ 「重要事項説明書」または「匿名組合契約約款」をダウンロード</li></ul>

投資家への分配予定日の確認方法を教えてください

<p>匿名組合契約とは、投資家から集めた出資金で事業運営を行い、その収益を投資家に分配する仕組みの一種で、商法535条に定められています。</p><p>Fundsでは、お客様各人とファンド組成企業の間で匿名組合契約を締結します。お客様はファンド組成企業が行う事業のために出資を行い、ファンド組成企業は出資対象事業によって生じた利益をお客様の出資比率に応じて分配します。</p>

匿名組合契約とはなんですか

<h2>口座開設前のお客様</h2><p>退会を希望される場合は、<a href="/setting/resign" rel="noopener noreferrer" target="_blank">マイページ&gt;アカウント設定&gt;口座解約・退会</a> ページからお申し込みください（ログインが必要です）。その場で退会が完了します。</p><h2>口座開設済みのお客様</h2><p>退会を希望される場合は、<a href="/setting/resign" rel="noopener noreferrer" target="_blank">マイページ&gt;アカウント設定&gt;口座解約・退会</a> ページからお申し込みください（ログインが必要です）。</p><p>お客様からのお申し込みを受けた後、<strong>2営業日以内に退会の手続に入ります。</strong></p><p>なお、以下の条件に該当する方は退会できません。</p><ul><li>運用前や運用中のファンドがある場合</li><li>デポジット口座に残高がある場合</li><li>発行の完了していないファンド報告書がある場合</li></ul><p>また、当社が必要と判断した場合は退会のための条件を設定させていただくことがあります。例えば、お客様に当社に対し支払義務を負う債務がある場合、当該債務を弁済していただくまで退会手続は完了しません。</p>

退会方法を教えてください

<p>貸金業法の趣旨に鑑み、借り手を特定できる情報をお客様に提供することが制限されているためです。</p><p>お客様には、Funds上で提供される情報に基づき投資判断を行って頂きますようお願いいたします。</p><p>なお、<strong>現在</strong><strong>運用中のファンドで借り手の情報が公開されていないファンドはありません。</strong></p>

借り手の情報が公開されていないファンドがあるのは何故ですか

<p>変更いただけます。</p><p>Fundsにログイン後、アカウント設定ページ &gt; メールアドレス変更ページから変更手続を行ってください。</p><h3>パソコンをご利用の場合</h3><ul><li>メールアドレスの変更は<a href="/setting/email" rel="noopener noreferrer">こちら</a></li><li>パスワードの変更は<a href="/setting/password" rel="noopener noreferrer">こちら</a>をクリックしてください</li></ul><p><br></p><h3>スマートフォンをご利用の場合</h3><ul><li>メールアドレスの変更は<a href="/setting/email" rel="noopener noreferrer">こちら</a></li><li>パスワードの変更は<a href="/setting/password" rel="noopener noreferrer">こちら</a>をクリックしてください</li></ul><p><br></p>

ログインに利用したメールアドレスとパスワードを変更することはできますか

<h2>ログインに使用したメールアドレスをお忘れの場合</h2><h3>Fundsの口座をお持ちのお客様</h3><p><a href="/contact" rel="noopener noreferrer" target="_blank">お問い合わせフォーム</a>よりお問い合わせください。</p><h3>Fundsの口座をお持ちでないお客様</h3><p>お手数ですが、<a href="/signup" rel="noopener noreferrer" target="_blank">新規会員登録</a>をやりなおしてください。</p><h2>パスワードをお忘れの場合</h2><p><a href="/apply-password-reset" rel="noopener noreferrer" target="_blank">パスワード再設定フォーム</a>からお手続をお願いします。</p>

ログインに使用したメールアドレスとパスワードを忘れてしまいました。どうすればよいですか？

<p>口座開設状況に応じて、変更方法が異なります。</p><h2>口座開設中</h2><p>弊社担当者よりメールで再提出のご案内をお送りさせていただきます。入力内容を誤って記入された場合には正しい情報をご返信ください。証憑が誤っている場合には、メールに記載されている「口座開設状況を確認」から正しい証憑の提出を行ってください。</p><h2>口座開設後</h2><p><a href="/contact" rel="noopener noreferrer" target="_blank">お問い合わせフォーム</a>よりご連絡ください。正しい情報に訂正させて頂きます。 なお、本人確認書類の提示を求める場合や事情をお伺いする場合があります。</p>

口座開設の申込みの際に入力内容を間違えてしまいました

<p>ウェルカムレター（住所確認書類）を発送したタイミングで、当社からメールにて追跡番号をご連絡しております。</p><p>追跡番号をお持ちの方は、<a href="https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/" rel="noopener noreferrer" target="_blank">こちらの日本郵便のサイト</a>にて所在地を確認できます。</p><p>口座開設申請を行なっていただいた後、5営業日をめどにウェルカムレターを発送いたします。</p><p>なお、オンラインで完結するご本人様確認を利用した場合には、ウェルカムレターはお送りしておりません。</p>

ウェルカムレター（住所確認書類）が届きません

<p>海外赴任等により一時的に海外に引っ越された場合、お客様の口座から新規ファンドにお申込み頂くことができなくなります。</p><p>ただし、海外に居住されている間、口座は維持され、帰国された場合は新規ファンドへのお申込みが可能になります。</p><p>一方、海外に永住される場合は、口座を閉鎖する必要がございます。</p>

海外に転居した場合、Fundsのアカウントや口座はどうなりますか

<p>当社の社内規程に基づき、当社名義の分別管理口座にて、預金として管理されます。</p><p>また、マイページ上の「デポジット口座」に表示されている残高は、お客様が再投資するにあたって、上記分別管理口座で一時的に当社がお預かりしているお客様の資産であるため、3ヶ月に渡り投資意思が確認できない場合は、自動的に返金させて頂きます。</p><p>なお、当社はFundsへのログインをもって投資意思を確認することとしており、期限が近づいてまいりましたら、事前に当社より投資意思を確認するメール等を送らせて頂きます。</p><p>また、メルペイ残高で投資をいただいたファンドの元本や配当については、メルカリアプリ内のメルペイ残高に反映されます。</p><p>メルペイ残高の管理方針については<a href="https://www.mercari.com/jp/shikin_kessai/" rel="noopener noreferrer" target="_blank">こちらのガイド</a>をご確認ください。</p><p>メルペイ残高を払い出す方法については、<a href="https://www.mercari.com/jp/help_center/article/356/" rel="noopener noreferrer" target="_blank">こちらのガイド</a>をご確認ください。<br><br></p>

分配された元本や配当はどうやって管理されるのでしょうか

<p>申し訳ございません。 Fundsでは海外にお住まいの方の口座開設は承っておりません。&nbsp;</p>

海外に住んでいますが口座開設できますか

<p>メールアドレス（ログインID）とパスワードはアカウント設定ページで変更していただけます。&nbsp;</p><p>それ以外の情報に関しては、口座開設状況に応じて、変更方法が異なります。</p><h2>口座開設中</h2><p>再提出のご案内が、マイページに表示されます。&nbsp;</p><p>マイページから、「入力内容の修正をFundsに依頼する」か、「本人確認書類の不備のため、再度提出する」の操作をお願いします。&nbsp;</p><h2>口座開設後</h2><p>引越しなどに伴い、住所変更や氏名変更（苗字変更）などの本人情報の変更が必要になった場合は、本人確認書類を添えて、 <a href="/contact" rel="noopener noreferrer">お問い合わせフォーム</a>よりご連絡ください。</p>

口座開設時に入力した情報を変更したいです

<h2>スマートフォンからご利用の場合</h2><h3>1. 「金融機関」の入力欄をタップ</h3><p style="text-align: center;"><img src="https://s3-us-west-2.amazonaws.com/cosmicjs/f947f5a0-340e-11e9-bfb7-0da790b47c38-Screenshot_20190219-150723.png" style="width: 300px;" class="fr-fic fr-dib"></p><h3>2. 金融機関名の検索と、選択</h3><p>画面の案内に従って、ご利用の金融機関を選択してください。</p><p style="text-align: center;"><img src="https://s3-us-west-2.amazonaws.com/cosmicjs/091bc740-340f-11e9-bfb7-0da790b47c38-Screenshot_20190219-150812.png" style="width: 300px;" class="fr-fic fr-dib"></p><h3>3. 支店を検索し、表示される選択肢からお使いの支店を選んでください</h3><p style="text-align: center;"><img src="https://s3-us-west-2.amazonaws.com/cosmicjs/221bc5b0-340f-11e9-9304-8dfe667f621e-Screenshot_20190219-150827.png" style="width: 300px;" class="fr-fic fr-dib"></p><p>支店を選択したら「完了ボタン」をタップ。すると、金融機関の選択が終了します。</p><p style="text-align: center;"><img src="https://s3-us-west-2.amazonaws.com/cosmicjs/2ccdf640-340f-11e9-9304-8dfe667f621e-Screenshot_20190219-150846.png" style="width: 300px;" class="fr-fic fr-dib"></p><h2>パソコンからご利用の場合</h2><h3>1. お使いの金融機関を選択後、右下の「支店名の選択へ」というボタンをクリック</h3><p style="text-align: center;"><img src="https://s3-us-west-2.amazonaws.com/cosmicjs/d9053620-1499-11e9-b425-397946e73bdd-1.png" class="fr-fic fr-dib" style="width: 100%; border: solid 1px #D9E1E4;"></p><h3>2. 支店検索画面に移ります。お使いの支店の先頭から、1~2文字を入力してください。</h3><p>選択肢が表示されます。</p><p style="text-align: center;"><img src="https://s3-us-west-2.amazonaws.com/cosmicjs/eda70a90-1499-11e9-ac3b-29773f4ac49e-2.png" class="fr-fic fr-dib" style="width: 100%; border: solid 1px #D9E1E4;"></p><h3>3. お使いの支店をクリックして選択した後、右下の「完了」ボタンをクリックしてください</h3><p style="text-align: center;"><img src="https://s3-us-west-2.amazonaws.com/cosmicjs/00f228a0-149a-11e9-b763-9db7db0e6212-3.png" class="fr-fic fr-dib" style="width: 100%; border: solid 1px #D9E1E4;"></p><h3>4. お使いの金融機関と支店名が入力されたことを確認してください</h3><p style="text-align: center;"><img src="https://s3-us-west-2.amazonaws.com/cosmicjs/120f9140-149a-11e9-aaba-93c9f494a70a-4.png" class="fr-fic fr-dib" style="width: 100%; border: solid 1px #D9E1E4;"></p><h2>その他注意事項</h2><ul><li>お使いの支店の名前に英字が含まれる場合、半角入力だけではなく全角入力もお試しください</li></ul><h2>問題が解決できない場合</h2><p><strong>上記の手順を試しても金融機関や支店が表示されない場合、大変お手数ですが<a href="/contact" rel="noopener noreferrer">カスタマーサポートまでご連絡</a>ください。</strong></p>

銀行口座・支店名の入力ができません

<p>投資をお申込みいただいたにもかかわらず、入金期限後にファンズ側でご入金が確認できなかった場合その投資申込みは失効します。また、<strong id="isPasted">失効した分の応募額は、募集期間中であれば再募集の対象となります。</strong></p><p>具体的には、例えば、<strong>あるファンドの募集期間中に投資申込み5万円分が失効した場合、そのファンドのファンド募集ページにてあらためて5万円分の新規申込みが可能になります。</strong></p><p>なお、再募集のタイミングは、入金期限の18時過ぎ頃になりますが、業務上の都合やシステムメンテナンス等により予告なく変更される場合がございます。</p><p>※今後再募集のタイミングを変更する可能性がございます。変更となる場合は、弊社お知らせページと当FAQにてお知らせいたします。</p>

期限までに入金されない投資申込みがあった場合、その分の応募額はどのように取り扱われますか？

<p>匿名組合出資持分をファンド組成企業が持つことはありません。</p>

匿名組合出資持分をファンド組成企業が持つことはありますか

<p>ファンド組成企業（営業者）から借り手への貸付金の返済に関して、借り手が約束の期日までに弁済をしない等、当初の分配想定に支障をきたす事象（一般的に「延滞」と呼ばれます）の発生をファンド組成企業が把握した場合には、ファンド組成企業はこの事実を当社に報告する義務があります。当社はこれを受けて延滞発生の状況を投資家に開示します。</p><p>さらに、これが、匿名組合契約の存続が困難となるやむを得ない事由が発生した場合に該当する段階に至った場合はファンド組成企業のファンド運用が終了され、清算手続を開始します。清算段階では、具体的には資産・債権譲渡などによるファンド資産の現金化を行い、お客様の出資比率に応じて配分します。</p>

延滞が発生した場合、どのような経緯をたどりますか

<p dir="ltr">資金使途に関するモニタリングは、ファンド組成企業と締結している業務委託契約に基づき、ファンド組成企業に対して以下を求めます。</p><ul><li>ファンドの決算期ごとにファンド報告書にて出資金の使途を報告</li><li>分別管理口座（ファンド組成企業が出資対象事業ごとに開設する出資金等を管理するための専用口座）の通帳の写しの提出</li></ul><p>ファンズ・レンディング株式会社がファンド組成企業にならないファンドについては、加えて以下を求めます。</p><ul><li dir="ltr"><p dir="ltr">区分管理口座（借り手企業が出資対象事業ごとに開設する出資金等を管理するための専用口座）の通帳の写しを提出</p></li></ul><p>これらの資料に基づき当社が内容の確認を行います。</p>

融資後の資金使途モニタリングの内容や仕組みについて教えてください

<p>Fundsでは募集成立金額に応じてファンド組成企業から手数料をいただいています。具体的な手数料率は公表しておりません。</p><p>また、この手数料はファンドで集めた資金ではなく、別資金から支払いを行っていただいております。</p>

ファンド組成企業がFundsを利用する際の手数料を教えてください

<p>当社は第二種金融商品取引業者としてFundsを運営しており、投資家の皆様の健全な資産形成に寄与するため、以下のような業務運営上のガバナンス体制を構築しています。</p><h2>コンプライアンス部門による牽制</h2><p>当社では、事業推進を担う営業部門から独立したコンプライアンス部門が法令順守の指導や審査業務を行います。コンプライアンス部門の役職員は営業部門を兼務せず、社内牽制が機能する組織構成となっております。</p><p>なお、当社による審査の詳細は、<a href="https://funds.jp/faq/detail/fund-03">FAQ「どのような審査を行っているのか教えてください」</a>をご確認ください。</p><h2>社外有識者からの知見を活かす経営体制</h2><p>Fundsは資産運用を担う金融サービスであり、当社が経営の健全性を保つことは運営会社として不可欠です。そのため、当社では経営判断に外部の優れた知見を反映させるべくアドバイザリーボードを設置しています。各分野で実績のある社外有識者から定期的に経営上のアドバイスを受け、業務運営に活かしています。</p><p>アドバイザリーボードのメンバーは<a href="https://funds.jp/about">「運営会社」ページ</a>下部、顧問・アドバイザー欄をご確認ください。</p>

Funds運営に関するガバナンス体制について教えてください

<p><strong>抽選方式での募集は募集金額が一定以上あるファンドの一部で実施いたします。</strong></p><p>各ファンドで抽選を行うかどうかは、ファンド詳細ページをご確認ください。</p><p style="text-align: center;"><img src="https://cdn.cosmicjs.com/5b320720-97b9-11e9-a2b7-a7fcbb756f9d--2019-06-26-11.22.43.png" style="width: 300px;" class="fr-fic fr-dib"></p>

すべてのファンドで抽選を行いますか？

<p>抽選の当落結果は、抽選にお申し込みいただいたすべてのお客様に対してメールにて通知いたします。</p><p>当落結果の発表は抽選募集終了日にお送りします。抽選募集終了日は各ファンドのファンド詳細ページをご確認ください。</p>

抽選の当落結果はどのように通知されますか？

<p>抽選方式に応募いただき当選した場合、<strong>当選発表日から2営業日目</strong>を入金期限日としています。（当選発表日を0日目とカウント）</p><p>お振込いただいた資金は、平日15:00のタイミングで着金を確認できたものについて下記期限以内にマイページ上に反映いたします。</p><p><br></p><ul><li id="isPasted">平日15:00までに着金確認できたものについては、18:00を期限に反映&nbsp;</li><li>平日15:00を過ぎた場合や土日祝日の場合は、翌営業日13:00を期限に反映</li></ul><p><br></p><p>15:00までに着金しない場合、お振込みの反映が翌営業日となってしまいますので、<strong>入金期限日の15:00までに着金するようお振込をお願いいたします。</strong></p><p><a rel="noopener noreferrer" href="/guide/deposits-withdrawals">入金に関する詳細はこちらのガイド</a>をご参照ください。</p>

抽選方式に応募する際の入金タイミングを教えてください

<p>当社ポリシーに則り、口座開設を行っていただいたお客様について、新規投資を制限させていただく場合がございます。</p><h2>新規投資制限によりできなくなること</h2><ul><li>ファンドへの新規の投資申込み</li></ul><h2>新規投資制限後もできること</h2><ul><li>マイページへのログイン</li><li>すでに投資しているファンドの分配の受け取り</li></ul><p><br></p><p>新規投資を制限させていただく場合には、その旨をお客様のご登録メールアドレスにご連絡いたします。なお、当社ポリシーは変更となる場合があります。それにより新規投資をいただけることになった場合は、改めてメールにてご連絡させていただきます。</p><p>関連する質問として「<a href="/faq/detail/openaccount-03" rel="noopener noreferrer" target="_blank">口座を開設するための条件はありますか</a>」をご参照頂けます。</p>

新規投資制限とは何ですか

<p>お客様が投資したすべてのファンドの分配完了後、租税条約に基づく還付を受けることができます。以下の手順にて、届出書及び請求書を当社にご提出ください。</p><p>※租税条約とは、所得に対する租税に関する二重課税の回避及び脱税の防止のために締約される条約をいいます。</p><p>なお、当社では、分配完了前における手続きは致しかねます。</p><h2>1. 届出書・請求書のご記入</h2><p>下記リンクから、国税庁指定の様式をダウンロードの上、必要事項を租税条約に関する届出書及び、租税条約に関する源泉徴収税の還付請求書にご記入ください。</p><p>※届出書につきましては、転居された国によって指定の様式が異なりますのでご注意ください。</p><ul><li>届出書<a href="https://www.nta.go.jp/taxes/tetsuzuki/shinsei/annai/joyaku/annai/5320/01.htm" rel="noopener noreferrer" target="_blank">https://www.nta.go.jp/taxes/tetsuzuki/shinsei/annai/joyaku/annai/5320/01.htm</a></li><li>請求書 <a href="https://www.nta.go.jp/taxes/tetsuzuki/shinsei/annai/joyaku/annai/1648_49.htm" target="_blank">https://www.nta.go.jp/taxes/tetsuzuki/shinsei/annai/joyaku/annai/1648_49.htm</a></li></ul><h2>2. 届出書・請求書を当社へ提出</h2><p>1. にてご記入いただいた届出書及び請求書を、<strong>すべてのファンドで分配が完了した後に</strong>当社にご提出ください。</p><p>また、手続きは当社が行うため、届出書及び請求書はファンド組成企業ではなく、当社にご提出いただくようお願いいたします。</p>

海外に転居した場合に、租税条約上の還付を受けられますか

<p>貸付投資と社債は、類似する性質を有しますが、異なるものです。例えば、以下の共通点、相違点があります。</p><h2>共通点</h2><ul><li>利回りが予定されている。</li><li>運用期間があらかじめ定まっている。</li><li>デフォルトリスクがある。</li></ul><h2>相違点</h2><table style="width: 100%;"><tbody><tr><th style="width: 30%;"><br></th><td style="width: 35%;"><div style="text-align: center;"><strong>貸付投資</strong></div></td><td style="width: 35%;"><div style="text-align: center;"><strong>社債</strong></div></td></tr><tr><th>根拠法<br></th><td>商法（匿名組合契約）<br></td><td>会社法（社債の発行）<br></td></tr><tr><th>取扱主体<br></th><td>第二種金融商品取引業者<br></td><td>第一種金融商品取引業者(証券会社)<br></td></tr><tr><th>性質<br></th><td>匿名組合契約により組成されたファンドへ投資<br></td><td>社債の購入による投資<br></td></tr><tr><th>期間内の<br>取扱<br></th><td>投資家間での流通が想定されていないため流動性は低く、原則として期間内に手放すことはできない。<br></td><td>投資家間での流通が想定されており、証券市場において期間内に手放すことが可能な場合もある。<br></td></tr></tbody></table>

貸付投資と社債はどういった点が異なりますか？

<p>確定申告に必要な書類は「期間損益報告書」となっております。<br>期間損益報告書はマイページにていつでも発行していただくことができます。</p><p data-empty="true"><br></p><h3>【期間損益報告書の発行方法】</h3><h4>PC・スマートフォン</h4><p>Fundsにログインします。</p><p><a href="https://funds.jp/mypage" rel="noopener noreferrer" target="_blank">マイページ</a> ＞ <a href="https://funds.jp/mypage/documents" rel="noopener noreferrer" target="_blank">各種書面</a> ＞ 期間損益報告書を発行する</p><p>画面の案内に沿って発行の操作を行ってください。</p><p><br></p>

確定申告に必要な書類は、いつどこから入手できますか

<p>分配金は雑所得として総合課税され、他の所得と合算して通常の所得税率により課税されます。</p>

分配金の所得の区分は何ですか（個人の方）

<p>Fundsのファンドを所得区分の異なる他の金融商品と組み合わせて損益通算することはできません。一方、雑所得内の通算は可能な場合がございます。<br>詳細については<a href="https://www.nta.go.jp/index.htm" rel="noopener noreferrer" target="_blank">国税庁Webサイト</a>をご確認いただくほか、お住まいの各自治体窓口及び税理士等にご相談ください。</p>

Fundsのファンドの分配金を他の所得と損益通算することはできますか

<p>借名口座とは、架空の名義あるいは他人の名義を使用して開設された口座のことをいいます。<br>Fundsでは、脱税やマネー・ロンダリング防止の観点から、借名口座の開設を禁止させて頂いております。そのため、ご家族名義の場合を含めて、ご本人以外の名義の口座を開設いただくことはできません。<br><br>万一、事後的に借名口座であることが判明した場合、口座の利用停止その他の措置を執らせていただく可能性があります。</p>

借名口座とは何ですか

<p>ファンズ・レンディング社が組成企業になる場合、同社は当社の100%子会社であるため、万が一当社が破産等した場合、ファンド組成企業であるファンズ・レンディング社にも影響が及び、ファンドのデフォルトにつながる可能性がある点にご留意いただく必要があります。</p><p>ただし、借り手企業に貸付を実行した時点で倒産隔離を目的とした地位移転が行われ、第三者対抗要件の具備によりファンズ・オペレーション社に対象ファンドに関する契約上の地位が移転します。ファンズ・オペレーション社は当社グループから独立しており、同社には基本的に当社の破産などの影響はおよびません。</p><p>※地位移転スキームについては、<a href="https://funds.jp/faq/detail/fund-17" rel="noopener noreferrer" target="_blank">こちら</a>をご確認ください。<br>※ファンズ・オペレーション社については、<a href="https://funds.jp/faq/detail/fund-18" rel="noopener noreferrer" target="_blank">こちら</a>をご確認ください。</p>

ファンズ・レンディング社が組成するファンドの留意点を教えてください

<p dir="ltr">このページではメルペイで決済ができるファンドへの投資申込の手順をご紹介しています。</p><p style="text-align: center;" dir="ltr">・・・</p><h2 dir="ltr">注意点</h2><p dir="ltr">メルペイで決済できるファンドに投資するには、スマートフォンにメルカリアプリをダウンロードし、会員登録を行う必要があります。また、事前にメルカリアプリ内のメルペイで「<a rel="noopener noreferrer" href="https://www.mercari.com/jp/help_center/article/918/">アプリでかんたん本人確認</a>」及び「<a rel="noopener noreferrer" href="https://www.merpay.com/howto/2020/07/2-3.html">お支払い用銀行口座登録</a>」を完了させてください。</p><p dir="ltr">※詳しくは<a rel="noopener noreferrer" href="https://funds.jp/faq/detail/merpay-01">こちら</a></p><h2 dir="ltr">1. あらかじめFundsにログインしてください。</h2><p dir="ltr">ログインページはこちら： <a href="https://funds.jp/signin"></a><a rel="noopener noreferrer" href="https://funds.jp/signin">https://funds.jp/signin</a></p><h2 dir="ltr">2. 投資したいファンドのページを開いてください。</h2><p dir="ltr">メルペイでお支払いが可能かどうかは、ファンド詳細ページの「決済方法」欄をご確認ください。なお、現在メルペイでお支払いが可能なファンドはメルカリ社のファンドに限ります。</p><p style="text-align: center;"><img style="width: 100%;" class="fr-fic fr-dib" src="https://cdn.cosmicjs.com/7b52a280-32b3-11eb-aef3-b7d6543a5dbf-01.png"></p><h2 dir="ltr">3. 募集開始時間後、まだ投資申込みが満額になっていない場合はファンド詳細ページに申込欄が出現します。</h2><p>募集開始時刻よりも前にファンド詳細ページを開いている場合、<strong>募集開始時刻になりましたら画面の更新（リロード）を行ってください。</strong></p><p style="text-align: center;"><img class="fr-fic fr-dib" style="width: 300px;" src="https://cdn.cosmicjs.com/80015d80-32b3-11eb-aef3-b7d6543a5dbf-02.png"></p><h2 dir="ltr">4. 申し込みたい金額を入力し、「申し込む」ボタンを押してください</h2><p dir="ltr">Fundsではお申込後金額の修正やキャンセルができません。入力した金額に間違いが無いかご確認ください。なお、メルペイで決済できるファンドに申込できる金額は、最大で98万円となります。</p><p style="text-align: center;"><img class="fr-fic fr-dib" style="width: 300px;" src="https://cdn.cosmicjs.com/83fd1c30-32b3-11eb-aef3-b7d6543a5dbf-03.png"></p><h2 dir="ltr">5. 投資申込画面に移動します。画面の案内に従って取引書面などを確認の上、同意してください</h2><p dir="ltr">4つの同意事項への同意（チェック）が確認できないと、次のステップに進むことができません。すべての同意事項をタップしチェックを入れたら、「申込内容の確認へ」というボタンをタップし、次の画面に進んでください。</p><p style="text-align: center;"><img class="fr-fic fr-dib" style="width: 300px;" src="https://cdn.cosmicjs.com/883e4850-32b3-11eb-aef3-b7d6543a5dbf-04.png"></p><h2 dir="ltr">6. 投資申込内容の最終確認画面が表示されます。間違いがないか確認したら、「投資を申し込む」ボタンをタップしてください。</h2><p style="text-align: center;"><img class="fr-fic fr-dib" style="width: 300px;" src="https://cdn.cosmicjs.com/8d4a3e80-32b3-11eb-aef3-b7d6543a5dbf-05.png"></p><h2 dir="ltr">7. 申込受付完了画面が表示されます。画面の案内に従って「メルペイでのお支払い」ボタンをタップしてください。</h2><p dir="ltr">投資申込を行ってから、30分以内にお支払い手続きを開始してください。30分を過ぎた場合、お申し込みはキャンセルされます。</p><p>なお、申し込みの順番次第でお客様のお申込み金額より少なく投資申込が確定する場合がございます。必ず金額をご確認ください。</p><h3>入力金額すべて申し込めた場合</h3><p style="text-align: center;"><img class="fr-fic fr-dib" style="width: 300px;" src="https://cdn.cosmicjs.com/a2a529c0-32b3-11eb-aef3-b7d6543a5dbf-06.png"></p><h3>入力金額よりも少なくなった場合</h3><p style="text-align: center;"><img class="fr-fic fr-dib" style="width: 300px;" src="https://cdn.cosmicjs.com/a5c380c0-32b3-11eb-aef3-b7d6543a5dbf-07.png"></p><h3>応募可能金額が0円となり、申し込めなかった場合</h3><p style="text-align: center;"><img class="fr-fic fr-dib" style="width: 300px;" src="https://cdn.cosmicjs.com/a9e983c0-32b3-11eb-aef3-b7d6543a5dbf-08.png"></p><h2>8. 投資申込完了画面に表示されている「メルペイでお支払い」ボタンをタップしてください</h2><p style="text-align: center;"><img class="fr-fic fr-dib" style="width: 300px;" src="https://cdn.cosmicjs.com/ad3e7b20-32b3-11eb-aef3-b7d6543a5dbf-09.png"></p><p>お使いの端末に応じて表示される画面が異なります。</p><h3 dir="ltr">PCで投資申込を行った場合</h3><p dir="ltr">「メルペイでのお支払い」ボタンをタップすると、読み取り用のQRコードが表示されます。お持ちのスマートフォンからQRコードを読み込み、メルカリアプリを開いてください。QRコードの読み取りはメルペイ&gt;読み取りからも行えます。なお、お支払いが完了するまでは、このページを開いたままにしてください。</p><p dir="ltr">また、QRコードを表示してから20分以内に決済を完了させてください。20分を過ぎた場合、お申し込みはキャンセルされます。</p><p style="text-align: center;"><img class="fr-fic fr-dib" style="width: 100%;" src="https://cdn.cosmicjs.com/b5e0de80-32b3-11eb-aef3-b7d6543a5dbf-10.png"></p><h3 dir="ltr">スマートフォンで投資申込を行った場合</h3><p dir="ltr">「メルペイでのお支払い」ボタンをタップすると、メルカリアプリが自動的に立ち上がりますので、そのまま画面の案内にしたがって操作を進めてください。</p><p style="text-align: center;"><img class="fr-fic fr-dib" style="width: 300px;" src="https://cdn.cosmicjs.com/ba9d2e10-32b3-11eb-aef3-b7d6543a5dbf-11.png"></p><h2 dir="ltr">9. メルカリアプリ上に表示される確認画面から、支払方法を選択し、支払い金額等に間違いがないか確認したら、「確認画面へ」ボタンをタップしてください。</h2><p dir="ltr">お申し込みいただいた金額が表示されていることを確認の上、お支払いを完了してください。</p><p dir="ltr">メルペイ残高が足りない場合は、「支払い方法」から「チャージ払い」を選択してください。あらかじめご登録いただいているお客様の銀行口座からチャージを行い、その上でお支払いが行われます。</p><p dir="ltr">メルペイ残高のチャージ方法に関する詳細は<a rel="noopener noreferrer" href="https://funds.jp/faq/detail/merpay-03">こちら</a></p><h3 dir="ltr">チャージ払いを使用する場合</h3><p dir="ltr">1. 支払い方法から「チャージ払い」を選択し、「確認画面へ」のボタンをタップしてください。</p><p dir="ltr">メルペイ残高をお持ちのお客様は、メルペイ残高を利用することも可能です。</p><p style="text-align: center;"><img class="fr-fic fr-dib" style="width: 300px;" src="https://cdn.cosmicjs.com/bef8c000-32b3-11eb-aef3-b7d6543a5dbf-12.png"></p><p dir="ltr">2. 表示された支払いの確認から、支払い方法・金額が間違いないかを確認し、「チャージして支払う」ボタンをタップしてください。</p><h2 dir="ltr">10. 決済完了後、Fundsのサイトに自動的に画面が切り替わります。「決済が完了しました」と表示されたページが表示されれば、投資申込は完了です。</h2><p style="text-align: center;"><img class="fr-fic fr-dib" style="width: 300px;" src="https://cdn.cosmicjs.com/c3571110-32b3-11eb-aef3-b7d6543a5dbf-13.png"></p><p style="text-align: center;" dir="ltr">・・・</p><p dir="ltr">投資申込みの流れについてご不明な点がございましたら、お問い合わせページからお気軽にご連絡ください。</p>

メルペイを利用した場合の投資申込の手順を教えてください

<p>ファンド募集状況や投資申込についてはPCからでもご確認、ご対応いただくことが可能です。ただし投資申込に際しては、投資申込完了後にPC画面に表示されるQRコードを読み取っていただき、スマートフォンからメルカリアプリのダウンロード、ネット決済が必要です。</p>

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