口座開設操作方法について (全9件)

Q

「ご利用されているOSやブラウザには対応しておりません」と表示されます

オンラインで完結するご本人様確認をご利用の際に、この画面と同じメッセージが表示さ...
オンラインで完結するご本人様確認をご利用の際に、この画面と同じメッセージが表示される場合、推奨ブラウザをご利用いただけていない可能性がございます。 ...

Q

本人確認書類の撮影がうまくいかない

下記をご確認の上、再度ご操作ください。 ■書類撮影時のご留意事項 *...
下記をご確認の上、再度ご操作ください。 ■書類撮影時のご留意事項 * カードを目隠しケースなどから出して撮影をしてください * 枠内に収まるように...

Q

本人撮影(人物の撮影)がうまくいかない

リアルタイムチェックによるご本人様確認の撮影ができない場合は、下からのアングルで...
リアルタイムチェックによるご本人様確認の撮影ができない場合は、下からのアングルで撮影していただくとお手続きが進む場合もございます。 「Fundsの推奨環...

Q

スマートフォンを持っていなのですが、口座開設の操作方法を教えてください。

Fundsの口座開設のお手続きはオンラインのみで承っております。 パソコ...
Fundsの口座開設のお手続きはオンラインのみで承っております。 パソコンをお持ちでしたら、当社から発送するウェルカムレターの受取りによる本人確認方法で...

Q

口座開設の操作を再開したいです

メールアドレスとパスワードの登録後、口座開設が完了していない・口座開設の操作を中...
メールアドレスとパスワードの登録後、口座開設が完了していない・口座開設の操作を中断されている場合は下記手順にて、口座開設の操作を再開することができます。  ...

Q

タブレット端末は利用できますか?

オンラインで完結するご本人様確認をご利用についてはスマートフォンでのご操作が必須...
オンラインで完結するご本人様確認をご利用についてはスマートフォンでのご操作が必須となります。 タブレット端末による操作は推奨しておりません。  当社か...
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